Estándares de Seguridad Infantil de HelpPet
Política contra el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE/EASI)
En HelpPet tenemos tolerancia cero con el material de abuso y explotación sexual infantil (CSAE/EASI). Aunque HelpPet es una plataforma dedicada al rescate y ayuda de animales, cualquier persona puede crear una cuenta, y por eso aplicamos estándares claros de seguridad infantil.
Nuestro compromiso
Prohibición absoluta
Está estrictamente prohibido publicar, compartir o solicitar cualquier contenido que implique abuso o explotación sexual de menores. Cualquier cuenta que lo haga será suspendida de inmediato.
Cumplimiento legal
Cumplimos con las leyes de protección infantil aplicables y reportamos cualquier material de abuso sexual infantil (CSAM) a las autoridades competentes del Perú y, cuando corresponda, a organismos internacionales.
Moderación proactiva
Contamos con un sistema de reportes dentro de la app que permite a cualquier usuario denunciar contenido o comportamiento inapropiado. Las publicaciones que superan un umbral de reportes se pausan automáticamente para revisión.
Cómo denunciar
Si encontrás contenido que pueda representar un riesgo para un menor, podés:
- Usar el botón de denunciar disponible en cada publicación y perfil dentro de la app.
- Escribirnos directamente a jonathan.joan.avila@gmail.com.
Toda denuncia se revisa con prioridad. Ante material confirmado de abuso sexual infantil, actuamos de inmediato: retiramos el contenido, suspendemos la cuenta y reportamos a las autoridades correspondientes.
Contacto de seguridad infantil
- Persona de contacto
- Jonathan Ávila
Última actualización: julio de 2026.